Сайт авиакомпании (airarabia.com) имеет русскую версию, оставшуюся с тех времен, когда еще существовали рейсы в Москву и Самару. Конечно, переведено не всё, а лишь навигация, но и это некоторым образом поможет ориентироваться на сайте.

Блок бронирования билетов имеет разделы "Book" (бронировать), "Modify" (изменить) и "Check-in" (регистрация на рейс). Разделы Book и Modify происходят на сайте и их меню переведено на русский, а вот онлайн бронирование на рейс производится на сайте сторонней компании и не имеет русского перевода.

Сам интерфейс покупки билета удобен, хотя и написан с некоторыми, почему-то долгое время не исправляющимися, ошибками. Очень удобен в использовании встроенный конвертор валют, поскольку пользоваться арабскими деньгами для большинства туристов весьма затруднительно.

Процесс бронирования состоит из трех этапов.
На первом этапе необходимо выбрать маршрут, дату. Если между городами нет прямого авиасообщения, система автоматически подберет одну или несколько стыковок на выбор.
На втором этапе пассажир заполняет данные о себе и своих спутниках, контактные данные.
Заключительный этап - оплата и получение для печати электронного билета.

Все этапы бронирования сопровождаются пояснениями на грамотном русском языке, что очень помогает по причине некоторых особенностей путешествия по Ближнему Востоку.

При желании можно зарегистрироваться на сайте, тогда все данные о пассажире на втором этапе бронирования будут заполняться автоматически.

Дополнительные платные услуги Air Arabia:

- гибкий тариф - тариф у Air Arabia только один на каждый из рейсов, однако его при желании и за некоторую доплату (около 50 евро) можно "улучшить" и сделать гибким, что позволит в дальнейшем при изменении планов легко менять даты вылета и маршруты по уже купленным билетам.

- выбор места в самолете - можно доплатить за выбор места в уже оплаченном бронировании, либо купить новый билет с активированной дополнительной услугой.

- купить заранее питание на борту самолета (раздел Sky Cafe на сайте авиакомпании).

- купить страховку. Этот раздел также полностью переведен на русский язык. Сама страховка также покрывает сразу несколько страховых случаев. Не только медицинского характера, но также и задержку, отмену рейса или опоздание на рейс пассажира.

2007-2013 © Lowcosts.ru - копирование статьи целиком или по частям запрещено правообладателем